Menu
Rechtbank Oost-Brabant: locatie ‘s-Hertogenbosch | Leeghwaterlaan 8
Rechtbank Zeeland-West-Brabant: locatie Breda | Stationslaan 10 
Zit klantgerichtheid in je DNA? Maak jezelf onmisbaar. Help IT-gebruikers ongestoord met onze oplossingen te werken. Tot in de rechtszaal aan toe.
Alle IT-vragen van medewerkers bij de rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch, en van de rechtbank Zeeland-West-Brabant, locatie Breda komen bij jou terecht. Rechtstreeks of via ons KlantContactCenter. Dus ook vragen van rechters en griffiers, bijvoorbeeld bij een IT-probleem in de zittingszaal. Dan zorg jij dat de zaak geen vertraging oploopt. En dat geeft je een hele belangrijke rol. Zo draag jij je steentje bij aan de digitalisering en toegankelijkheid van de rechtspraak in ons land.
Als Medewerker IT Support heb je veel face-to-face contact met gebruikers. Je handelt vragen en storingen zo veel mogelijk zélf af – van werkplekautomatisering tot onze infrastructuur. Maar het is natuurlijk nog mooier als je problemen signaleert vóórdat ze de werking van de rechtbank belemmeren. Ook help je mee met de IT-security. En heeft een gebruiker een speciaal verzoek? Dan denk jij mee over een maatwerkoplossing.
Je gaat actief op zoek naar informatie, bijvoorbeeld in ons eigen kennissysteem. Dat systeem help je bovendien up-to-date te houden. Is een vraag echt te ingewikkeld? Dan zet je die door naar de mensen in ‘de tweede lijn’. In totaal werk je samen met 35 IT Support-collega’s door het hele land. Allemaal net zo enthousiast en gedreven als jij om onze klanten naar alle tevredenheid te helpen! En óók bereid om als dat nodig is buiten ‘kantooruren’ te werken, bijvoorbeeld ’s avonds of in het weekend.
Er staat je dus een zelfstandige en verantwoordelijke baan te wachten. Bovendien is geen dag hetzelfde. En natuurlijk kun je je verder ontwikkelen. Bijvoorbeeld door mee te werken aan projecten. Of door er na een poosje extra taken bij te krijgen.
Dat jouw werk impact heeft zie je in onderstaand filmpje.
Om te beginnen een leuke, informele werksfeer. We houden de lijnen graag kort! En je arbeidsvoorwaarden zijn prima geregeld volgens de CAO Rijk. Wat belangrijke punten op een rij:
Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je op www.p-direkt.nl.
Wat je nog niet weet, leren we je. En wat je nog niet bent, kun je bij ons worden. Maar dit zijn de dingen waar je volgens het ideaalplaatje aan voldoet:
Kom je bij ons werken, dan vragen we ook altijd een Verklaring Omtrent Gedrag.
Is een baan als IT Support Medewerker van IVO Rechtspraak iets voor jou? Solliciteer dan zo snel mogelijk via
onderstaande button.
Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Peter Versteeg, HR Adviseur, via 06 31 68 46 03.
Benieuwd naar ervaringen van onze collega’s of naar onze andere vacatures? Kijk dan op: www.werkenbijivo.nl.
In verband met de feestdagen kan het wat langer duren voor je reactie van ons ontvangt. Van 23 december 2024 tot 6 januari 2025 zijn veel collega's op vakantie.
Je werkt met name in Den Bosch, maar kunt ook in Breda worden ingezet.
Rechtbank Oost-Brabant
Leeghwaterlaan 8
5223 BA 's-Hertogenbosch
Rechtbank Zeeland/West-Brabant
Stationslaan 10
4815 GW Breda
Meld je aan voor de vacature-alert en ontvang de nieuwste vacatures via e-mail.
Meld je aan voor de vacature-alert en ontvang de nieuwste vacatures via e-mail.
