Vacature Rechtspraak

Senior specialist online woordvoering en communicatie

Zit jij bovenop het nieuws en ken je de kracht van social media? Houd jij altijd overzicht, schakel je snel en bewaar je toch rust in de dynamiek van webcare en social media? Dan is het Rechtspraak Servicecentrum op zoek naar jou!
Landelijk Dienstencentrum | Uniceflaan 1

HBO
36 uur
Tijdelijk, met uitzicht op een vast contract
€ 3.091,60 – € 4.921,54

Zit jij bovenop het nieuws en ken je de kracht van social media? Houd jij altijd overzicht, schakel je snel en bewaar je toch rust in de dynamiek van webcare en social media? Dan is het Rechtspraak Servicecentrum op zoek naar jou!

Het team RSC Online van het Rechtspraak Servicecentrum (RSC) beantwoordt klantvragen en voert het woord over spraakmakende uitspraken of nieuws dat de Rechtspraak raakt. Het team monitort van 8:00 tot 20:00 uur de social media kanalen, het web en landelijke nieuwsdiensten om signalen van buiten naar binnen te brengen. We werken in een dynamisch speelveld met een politiekgevoelig karakter. Daarnaast zijn we als team volop in ontwikkeling. Dit betekent dat we van jou een flexibele instelling vragen en dat je bereid bent om mee te denken in dit proces.

Wat ga je doen?

Als Senior specialist online woordvoering en communicatie ben je medeverantwoordelijk voor het monitoren van de social media kanalen Facebook, X, LinkedIn, Instagram en Whatsapp. Je geeft proactief advies over de kansen en de mogelijkheden die de kanalen bieden. Op diverse nieuwssites geef je uitleg en woordvoering over rechtszaken en uitspraken. Je zorgt voor het vergroten van het bereik en de impact van onze uitspraken en persberichten. Zo bouw jij mee aan het vertrouwen in en begrip van de Rechtspraak. Dit bereik je door het uitvoeren van de volgende taken:

  • Je brengt signalen uit de samenleving van buiten naar binnen en haalt in de organisatie op wat het team nodig heeft om namens de Rechtspraak naar buiten te brengen;
  • Je geeft advies over de woordvoering op social media en je vertegenwoordigt het social media specialisme bij diverse landelijke projecten;
  • Je zorgt voor afstemming met diverse opdrachtgevers en stakeholders uit de hele organisatie;
  • Je vertaalt (communicatie)beleid en nieuwe ontwikkelingen door in kaders en richtlijnen voor communicatie via social media;
  • Je fungeert als vakinhoudelijke vraagbaak voor de specialisten online woordvoering en communicatie en webcare medewerkers;
  • Je bewaakt de werkprocessen, schrijfrichtlijnen, huisstijl en digitale regelgeving (AVG, WCAG) bij berichtgeving op social media;
  • Je houdt overzicht over de werkverdeling en maakt roosters;
  • Je maakt managementrapportages en omgevingsanalyses;
  • Je coördineert het storingsproces en andere kritieke werkprocessen.

Waar kom je te werken?

De bedrijfsvoeringstaken van alle gerechten en andere instanties van de Rechtspraak zijn ondergebracht in één landelijk dienstencentrum: het Landelijk Dienstencentrum voor de Rechtspraak (LDCR) in Utrecht. Belangrijke onderdelen van de dienstverlening zijn: de online dienstverlening (zoals de interne en externe website, telefonie en social media), financiën, griffierechtinning, management informatie, arbeidsjuridisch advies en inkoop. Dit doen wij samen met circa 200 collega’s voor alle rechtbanken, hoven en bijzondere colleges. De komende jaren staan in het teken van doorontwikkeling en innovatie. Wij lopen graag voorop in nieuwe ontwikkelingen en bieden daarom alle ruimte aan onze medewerkers om te groeien en zich verder te ontwikkelen. Wij werken in een open en informele cultuur met elkaar samen aan het optimaal ondersteunen van het primaire proces van de Nederlandse rechtspraak.

Team RSC Online

Je komt te werken bij het Rechtspraak servicecentrum (RSC). Het RSC is een landelijke servicedesk voor burgers, rechtzoekenden en ketenpartijen die een vraag hebben over de Rechtspraak. Team RSC Online is het aanspreekpunt voor digitale servicevragen over de Rechtspraak. De specialisten online woordvoering en communicatie monitoren de socials, het web en landelijke nieuwsdiensten om signalen van buiten naar binnen te brengen. Je coördineert de werkzaamheden van de medewerkers webcare. Zij beantwoorden vragen via social media kanalen zoals X, Instagram en Facebook of Whatsapp van 08:00 tot 20:00 uur van maandag tot en met donderdag en op vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur.

Het LDCR wil een organisatie zijn waar iedereen welkom is. We geloven dat de kracht van diversiteit de kwaliteit van ons werk verhoogt. Jouw unieke perspectief is daarbij waardevol. We zijn benieuwd naar jouw persoonlijke verhaal, je kwaliteiten en je werk- en levenservaring.

Wat we je bieden

Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Verder zijn je arbeidsvoorwaarden prima geregeld volgens de CAO Rijk. Een paar belangrijke punten:

  • je komt in schaal 10 (minimaal € 3.091,60 en maximaal € 4.921,54 op basis van een 36-urige werkweek);
  • je contract gaat uit van 36 uur. Je houdt werk en privé prima in balans, bijvoorbeeld door gedeeltelijk thuis te werken. Voor verbinding en samenwerking ben je tenminste twee dagen per week op kantoor.
  • je krijgt een jaarcontract. Functioneer je goed, dan krijg je een vast dienstverband;
  • je krijgt 144 vakantie- en 64 IKB-uren bij 36 uur;
  • je hebt een individueel keuzebudget (IKB) van 16,37% van je salaris, waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstelt. Je kunt het budget laten uitbetalen, in extra vrije dagen omzetten of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen zoals een fiets of studie;
  • je pensioen is goed geregeld via het ABP;
  • je krijgt de arbovoorzieningen die nodig zijn om je werk zowel op kantoor als thuis goed te kunnen uitoefenen. Denk hierbij onder andere aan een laptop, telefoon, bureaustoel, verstelbaar bureau, beeldscherm en ook een Noice Cancelling Headphone.
  • de Rechtspraak stimuleert reizen met het OV. Je krijgt een OV-kaart waarmee je gratis voor je werk reist (2e klas).
  • Ook zijn er goede regelingen voor (betaald) geboorteverlof, ouderschapsverlof en kennen wij een laagdrempelig en toereikend opleidingsbeleid. Hierbij vinden wij persoonlijke ontwikkeling minstens zo belangrijk.

Wat we van je vragen

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en sociale collega die graag in een snel veranderende en dynamische omgeving van klantcontact werkt. Je hebt een frisse blik en denkt in oplossingen. En:

  • Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding in de richting (digitale) communicatie en je hebt ten minste 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt aantoonbare ervaring in het geven van communicatieadvies bij webcare en social media;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift en je bent communicatief sterk;
  • Je beschikt over voelsprieten voor gevoeligheden en zaken die impact kunnen hebben op het imago van de Rechtspraak en weet hoe daarmee om te gaan. Organisatiesensitiviteit is hierbij onmisbaar.
  • Je bent flexibel en kan snel schakelen tussen verschillende verzoeken, taken en projecten;
  • Plannen en organiseren geeft jou energie;
  • Je kunt informatie en data ontleden en verbanden leggen;
  • Je hebt het vermogen om mensen te inspireren en motiveren om hun prestaties en inhoud op de social media te verbeteren;
  • Je hebt een flexibele houding tot werktijden: ’s avonds werken of om 8.00 uur beginnen is voor jou geen probleem.
  • Je bent gewend te werken in een complexe omgeving, ervaring bij de overheid is een pre.

Interesse?

Leuk dat je geïnteresseerd bent! Wij ontvangen graag uiterlijk 28 april 2024 jouw reactie. De procedure bestaat uit een sollicitatiegesprek. Dit doen wij het liefst live op kantoor. Het eerste gesprek vindt plaats in week 19. Mocht je dan echt niet beschikbaar zijn, kijken we naar een andere mogelijkheid. Daarna hoor je of je door bent naar de tweede ronde en plannen wij een nieuwe afspraak. Zijn we daarna allemaal positief? Dan volgt een arbeidsvoorwaardengesprek en heten we je graag welkom bij het LDCR.

Enthousiast, maar wil je eerst meer weten voordat je jouw sollicitatie verstuurt? Neem contact op met vacatures.ldcr@rechtspraak.nl.

Het inwinnen van referenties behoort tot de procedure. Bij indiensttreding vragen we je altijd een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen.

Binnen de Rechtspraak weten we heel goed zelf onze kandidaten te bereiken. We reageren daarom ook niet op acquisitie of aanbiedingen van bureaus of tussenpersonen.

Solliciteer direct

Benieuwd of deze vacature bij jou past?

Cissy van der Maat

Wil je op de hoogte gehouden worden van nieuwe vacatures?

Meld je aan voor de vacature-alert en ontvang de nieuwste vacatures via e-mail.

Solliciteer direct

Deel deze vacature

Benieuwd of een vacature bij jou past?

Cissy van der Maat

Blijf op de hoogte van nieuwe vacatures

Meld je aan voor de vacature-alert en ontvang de nieuwste vacatures via e-mail.

 Dienstencentrum Rechtspraak